Od 25 maja 2018 we wszystkich krajach UE będzie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/W. Zwane popularnie RODO lub z języka angielskiego GDPR.

 

W związku z tym przygotowaliśmy dla Ciebie zestaw informacji o tym czy i jeśli tak to w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie w związku z tym masz prawa. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje, natomiast pełną informację o sposobie administrowania danymi znajdziesz w naszej Polityce prywatności

 

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych, który decyduje o sposobie ich wykorzystania jest firma PHU MAROL Marcin Marczyk operator sklepu internetowego Ramkadrewnina.pl, zwany dalej Administratorem.

 

Jak się z nami skontaktować w sprawie Twoich danych?

Wszelkie kwestie związane z administrowaniem i przetwarzaniem Twoich danych możesz zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@ramkadrewniana.pl lub korespondencyjnie adresując pocztę do siedziby firmy: PHU MAROL Marcin Marczyk, Bartniki 44, 56-300 Milicz

 

Skąd mamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe otrzymaliśmy od Ciebie podczas zakładania konta, składania zamówienia w sklepie Ramkadrewnina.pl lub rejestracji Twojego adresu email w naszej bazie odbiorców Newslettera czy też przesłania formularza zwrotu/reklamacji towaru.

 

Czy musisz nam podawać swoje dane?

Wymagamy podania danych osobowych w związku ze świadczeniem usług, które oferujemy na podstawie umów. Jeśli nie podasz nam swoich danych, nie będziemy w stanie zawrzeć np. umowy sprzedaży towaru na odległość ? ponieważ nie będziemy znać danych odbiorcy zakupionego towaru.

 

Co oznacza przetwarzanie danych??

Przetwarzanie brzmi dość poważnie jednak najprościej rzecz ujmując ?Przetwarzanie danych? to każde działanie, które wiąże się z dowolną operacją na danych np. zapisanie ich w naszej bazie danych, kiedy zakładasz konto w naszym sklepie. Przechowywanie danych w bazie też jest ich przetwarzaniem. Zatem nawet jeśli od dłuższego czasu nie logujesz się do konta w naszym sklepie, my nie wysyłamy do Ciebie wiadomości a Twoje dane czekają w naszej bazie na użycie ? np. kiedy się zalogujesz i złożysz zamówienie ? wtedy, w świetle prawa wciąż je przetwarzamy.

 

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe, jaka jest podstawa prawna przetwarzania?

Dane, które nam powierzasz przetwarzamy w związku z 3 różnymi podstawami:

1. Ponieważ są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, której jesteś stroną. Wyróżniamy kilka rodzajów umów: umowa związana ze złożeniem i realizacją zamówienia oraz umowa o świadczenie usług w postaci utworzenia i zapewnienia dostępu do konta użytkownika w sklepie Ramkadrewnina.pl. Bez możliwości przetwarzania Twoich danych nie moglibyśmy realizować tego rodzaju umów.

Dodatkowo przepisy wymagają od nas przetwarzania Twoich danych do celów podatkowych i rachunkowych w związku z wykonywaniem wyżej wymienionych umów.

2. Kiedy są niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią takich jak:

1. Monitorowanie aktywności użytkowników w serwisie Ramkadrewnina.pl w celu uzyskania danych statystycznych.

2. Zapewnienie usług płatniczych.

3. Zapewnienie bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną.

4. Prowadzenie badań sklepu internetowego Ramkadrewnina.pl w celu poprawy doświadczeń użytkowników i podnoszenia jakości świadczonych usług.

5. Prowadzenie analiz statystycznych.

6. prowadzenie działań marketingowych w tym prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych usług i produktów lub usług i produktów strony trzeciej.

3. Kiedy wyrażasz na to dobrowolną zgodę. Jest to sytuacja, kiedy udzielasz nam zgodny na przetwarzanie danych w konkretnym celu. Dzieje się tak najczęściej w związku z usługami marketingowymi których dostawcą jest strona trzecia. Zawsze, kiedy chcemy użyć Twoich danych w związku ze świadczeniem usług przez naszych zaufanych partnerów ? pytamy Cię o zgodę. Zgoda taka jest dobrowolna i możesz ją w każdej chwili wycofać.

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie na podstawie wymienionych wyżej podstaw prawnych, zgodnych z RODO i w zgodzie z wymienionymi celami przetwarzania danych.

 

Jak długo będą przetwarzane Twoje dane?

Twoje dane będziemy przetwarzać do czasu istnienia podstawy ich przetwarzania. Czyli:

1. W przypadku Twojej zgody na przetwarzanie danych ? do momentu, w którym ją wycofasz lub ograniczysz.

2. W przypadku niezbędności danych do wykonania umowy, aż do czasu jej wykonania. Co oznacza również czas, w którym można dochodzić roszczeń z tytułu wykonania umowy.

3. W przypadku uzasadnionego interesu administratora ? do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.

Czy przekazujemy dane innym podmiotom?

Twoje dane w imieniu Administratora przetwarzają wyznaczeni do tego pracownicy oraz wykorzystywane przez Administratora systemy zautomatyzowanego przetwarzania danych. Przetwarzanie danych możemy powierzamy również innym podmiotom, ale tylko wtedy, kiedy udzielisz na to wyraźnej zgody. Mogą to być na przykład podwykonawcy świadczący dla Administratora różne usługi (np. przechowywanie danych, usługi marketingowe).

 

Pliki Cookie

Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy pliki Cookie. Na bazie tej technologii możemy przechowywać dla Ciebie zawartość koszyka przez określony czas, dostosowywać wyświetlane treści i zbierać anonimowe dane statystyczne o ruchu na stronie.

Pliki Cookie to niewielkie pliki zapisywane w Twojej przeglądarce internetowej. Mogą zawierać różne dane takie jak informacja o tym, że raz odwiedzałeś już naszą stronę - a właściwie, że odwiedzano ją z tej samej przeglądarki.

Innym przykładem zastosowania może być wyświetlanie komunikatu z ważną informacją, która pojawia się po wejściu na stronę. Po tym jak potwierdzisz, że zapoznałeś się z tą informacją, nasz system zapisze w Twojej przeglądarce plik cookie. Kiedy odwiedzisz nas ponownie ten plik cookie będzie dla naszego sklepu informacją, że już zapoznałeś się z komunikatem i nie musimy wyświetlać go ponownie.

Technologia Cookie jest bardzo użyteczna i pomaga nam dostosować naszą stronę do twoich potrzeb. Jeśli jednak chcesz, możesz w każdej chwili wyłączyć możliwość zapisywania plików cookie w ustawieniach Twojej przeglądarki internetowej.

 

Jakie masz uprawnienia w związku z przetwarzaniem Twoich danych?

Zgodnie z postanowieniami RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:

1. Jeśli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie danych, możesz ją w dowolnym momencie wycofać lub ograniczyć. Wystarczy, że dasz nam znać za pomocą jednego z wymienionych wyżej środków komunikacji.

2. Masz prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

3. Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).